Juelsminde Antenneforening

Din lokale leverandør af TV og internet i samarbejde med YouSee og Dansk Kabel TV.

Foreningen

Læs mere om foreningens historie, vedtægter, forretningsplan, bestyrelse og referater fra generalforsamlingen.

Support

Hvis du har problemer med dit TV-signal eller internet-forbindelse, så kan du finde telefon-numre og kontaktpunkter her.

Kontakt

Kontakt foreningens administration vedr. regninger, skift af TV-pakke, adresseflytning, tilslutning, ris/ros, osv.

Priser og ydelser

Få et hurtigt overblik over priserne på de forskellige TV-pakker og internetforbindelser, som tilbydes i foreningen.

Nyheder

Foreningens bestyrelsen vil løbende informere medlemmerne om aktuelle problemstillinger, drøftelser og nyheder.

Facebook

Besøg vores Facebook-side og deltag i debatten. Du kan også dele tips og tricks samt få den nyeste information fra foreningen.

Oftest stillede spørgsmål

Hvorfor slukkes FM-radio signalet i Antenneforeningen?

Det er YouSee, der har besluttet, at frekvenserne i kabel-anlægget skal bruges andetsteds. Bestyrelsen har redegjort for YouSee’s beslutning her samt uddybet, hvad det vil koste at bevare signalet.

UPDATE: FM-signalet er nu lukket.

Hvem kontakter jeg ved problemer med Internet eller TV?

Internet
YouSee kontaktes på telefon 7070 4040.
Hvis du også får TV-signal via YouSee, så er det en god idé at checke om TV-signalet virker inden, at YouSee kontaktes.
YouSee kan kun hjælpe med det udstyr, der forbinder din husstand med internettet. Hvis du har problemer med egen router, trådløst internet eller lignende, så skal din lokale IT-leverandør kontaktes.

TV
Dansk Kabel TV kontaktes på telefon 7642 8800.
Prøv også følgende:
– Undersøg om fejlen omfatter samtlige radio/TV apparater i huset.
– Undersøg om fejlen kun omfatter et enkelt program.
– Spørg naboen, om fejlen også findes der.
Såfremt fejlen forekommer i enten stikledning eller husinstallation, vil medlemmet blive faktureret for·et fejludkald til gældende dagspris.

Omfatter fejlen kun en enkelt tilslutningsstander/et enkelt medlem eller et lidt sekundært program, kan fejlen først forventes rettet førstkommende normale arbejdsdag efter anmeldelsen.

Hvordan skifter jeg TV-pakke?

Dette gøres ved at bestille et pakke-skifte hos Juelsminde Antenneforening.

Dette kan gøres hver måned, du skal blot huske at meddele os det senest d. 10. i måneden før ønsket ikræfttrædelsesdato. Herefter vil du den efterfølgende måned have en ny TV-pakke i dit TV.

Ønske om pakkeændring skal ske skriftligt enten ved at sende os en mail på [email protected] eller ved brev til adressen Juelsminde Antenneforening, Tofteskovvej 12E, 7130 Juelsminde.

Et pakkeskifte koster 325 kr. inkl. moms.

Hvordan får jeg det bedste antennesignal i mit hus?

Det er der nogle rigtig dygtige mennesker, der har beskrevet i denne artikel:

Sådan får du et perfekt TV signal – Helt uden støj og flimmer

Hvordan får jeg Bland Selv TV?

YouSee har beskrevet det ganske udmærket på deres hjemmeside. Her er et direkte link.

Kort fortalt kan man få Bland Selv TV på YouSee’s TV-boks eller hvis man indsætter et YouSee-kort i TV’et. Der skal ét kort eller en TV-boks til hvert TV, hvis man ønsker at se Bland Selv TV-kanalerne på flere fjernsyn. Se mere her.

Hvordan kontakter jeg foreningen?

Afhængig af formålet med at kontakte foreningen, så er der forskellige muligheder. Se mere her.